Aujourd’hui, une plateforme de data-visualisation doit-elle faire disparaître la data ?

Christophe Petitjean
Formation : MC11 2016-2017

Durée du projet : 3 mois

Résumé du mémoire professionnel :

On dit qu’elles sont l’avenir du commerce ; qu’elles ont fait gagner Donald Trump ; qu’elles entraînent des intelligences artificielles…

Puissantes et désirables, les données sont partout. La jeune société Phenix projette à son tour de créer sa plateforme pour en présenter à ses clients. À travers les 1ères étapes de conception, nous étudierons au contraire la pertinence d’en débarrasser ses utilisateurs.

Après avoir présenté Phenix, nous examinerons le chemin mental qui mène des données brutes à la prise de décision, puis les outils existants pour soulager ce cheminement par la transformation des données. Ayant déterminé que leur suppression en est la forme la plus extrême, nous constaterons que pour la jeune société il serait plus opportun de créer une plateforme mêlant analyses et données.

Finalement, nous décrirons et testerons auprès de clients un prototype pour co-construire avec eux un système d’alertes, de manière à reléguer les données au second plan.

L’UX Design appliqué aux équipes UX

Anthony Firka (UX Designer)

Formation : MC11 2016-2017

Méthodologie :

  • Recherche primaire et secondaire
  • Entretiens individuels, observation mode « shadowing »
  • Ateliers de co-création, Design Thinking, brainstorming
  • Réalisation de personas, identification de leviers communs
  • Proposition de valeur émotionnelle / « Value Proposition Design »
  • Indicateurs / Key Performance Indicators
  • Lean UX, « équipe viable minimale »

Durée du projet : 3 mois

Pitch : Utiliser les méthodes d’UX Design pour implanter une équipe UX en grande entreprise

Résumé du mémoire : Le design d’expérience utilisateur est aujourd’hui plébiscité par les grandes entreprises françaises. Intégré dans les stratégies de communications digitales, c’est un levier de croissance significatif qui peut marquer la différence entre plusieurs compétiteurs. Si la qualité des produits ou des services reste un élément important, l’expérience vécue par les utilisateurs dans son intégralité compte tout autant. Répondre aux besoins exacts d’un client, sans difficulté ni effort, tout en alliant simplicité et élégance, façonne des produits désirables et plaisants dans leur usage.

Lorsqu’un objectif est inscrit dans leur stratégie, les grandes structures sont capables d’allouer d’importantes ressources, sans commune mesure avec celles dont disposent les entreprises de taille plus modeste. Toutefois, la donne change selon les moyens mis en œuvre, et les ressources allouées ne sont qu’un paramètre de l’équation. Si les méthodes UX s’appliquent certes à tous les domaines, certaines entreprises « historiques » doivent cependant s’aventurer hors de leur zone de confort. Amenées à penser différemment, l’écosystème n’est plus centré sur les sociétés elles-mêmes, mais sur des utilisateurs souvent situés à l’extérieur.

Il existe une volonté croissante des annonceurs et des grands groupes d’intégrer dans leurs murs des designers d’expérience utilisateur. Ces centres de compétences amenés par exemple à combiner Agilité, UX, Workshops et Design Sprint, sont malmenés lorsque ces termes ont pour synonymes Time To Market, Photoshop, réunions et innovation tous azimuts. Il est alors nécessaire d’ajuster le discours, de réorienter en travaillant sur le fond, et de manière parfois confidentielle. Ainsi, à l’aide d’outils qui mettront l’accent sur l’aspect collaboratif, il sera possible de préparer l’intégration des designers, puis de travailler en fusion.

L’idée consiste ici à envisager le centre de compétences UX en tant que produit ou service, et de ne plus voir le problème sous l’angle du management, mais sous celui du design. En identifiant les besoins et les attentes des autres équipes de l’entreprise, tout en s’appuyant sur certaines méthodologies UX, on peut alors expérimenter et tenter de mettre en place une équipe qui aura un impact émotionnel ressenti positif, à la fois auprès des commanditaires, des équipes projet en place, mais également des membres de l’équipe UX eux-mêmes.

 

On The Rocks

Nicolas Bernard (Designer) – Hélène Le Mouellic (Designer) – Franck Weens (UX Design)

Formation : Certification UX (MC11) 2017
Durée du projet : 3 mois
Dossier de conception : https://goo.gl/4gHm1W

Pitch : La seule application de streaming musical live qui sert autant en soirée que chez soi.

Dans le cadre du rebranding de deux de ses clubs et de sa nouvelle activité de diffusion d’évènements en live sur Facebook, l’agence Uzik (Festival Calvi On The Rocks, Communion, Garage…) a fait appel à Gobelins pour réfléchir à de nouvelles formes d’interactivé autour de ses soirées, en vue de fédérer une communauté attachée à sa future marque On The Rocks Paris.

Après avoir étudié les possibilités techniques, le marché actuel et les besoins/freins de la cible, nous avons cherché à développer un dispositif innovant et facilitateur sous la forme d’une application pour smartphone.

 

Nos objectifs :

  • Valoriser les investissements d’Uzik, et la richesse de leurs lieux pour proposer des interactions de qualité.
  • Compenser les limitations techniques par une expérience utilisateur avant, pendant et après les évènements.
  • Inviter le public à participer au voyage, même s’il n’est pas présent sur le lieu.

 

Fonctionnalités principales :

  • Live player audio/vidéo
  • Agenda booking, review des évènements passés
  • Bibliothèque multimédia
  • Photo stories participatives
  • Moments « coup de coeur » à partager sous forme de vidéo premium

Data Heroes

Équipe : Geoffrey ALDEBERT, Aurélie BERNARD,  Alice VINCENT

Formation : Certification UX Design (MC11) 2017

Durée : 3 mois

Dossier de conception : UX2017_CNNum_dossier

Prototype : Data Heroes

Commanditaire : Conseil National du Numérique (CNNum)

Pitch de départ : Le CNNum souhaite mesurer quantitativement la loyauté des plateformes perçue par les citoyens et les informer sur les risques liés à la diffusion de données personnelles et aux mauvaises pratiques des plateformes numériques.

La Problématique : 

  • Mieux informer les citoyens non avertis sur les risques encourus et sur les mécanismes de fonctionnement des différents algorithmes implémentés au  sein des plateformes
  • Faciliter la remontée des problèmes rencontrés sur ces plateformes depuis la sphère citoyenne

Notre Proposition : 

Data Heroes est un dispositif qui redonne la parole, le pouvoir d’agir et de  l’informer au citoyen, concernant ses données numériques personnelles.

Lorsqu’un utilisateur constate un problème sur une plateforme numérique (utilisation de ses données personnelles à mauvais escient), il a la possibilité d’activer l’extension Data Heroes préalablement installée sur son navigateur internet afin de signaler son problème.

La multiplication des signalements d’un problème particulier auprès d’une plateforme numérique engendrera automatiquement des e-pétitions auxquelles l’utilisateur pourra participer s’il le souhaite. Ces e-pétitions pourront alors peser sur le levier réputationnel des plateformes afin de régler le problème remonté ou constituer le cas échéant des class action au niveau juridique.

En plus de la remontée des problèmes, l’utilisateur aura également accès sur le site internet Data Heroes à de nombreux contenus pédagogiques (vidéos explicatives, graphe de remontée des problèmes, articles de blogs…) afin de mieux s’informer sur la problématique des données personnelles, sur les solutions de contournement des problèmes rencontrés ainsi que sur ses droits.

Médias :

  

 

Souffle

Équipe : Bettina Comte (designer), Léo Darriet (développeur), Romain Demongivert (développeur), Élise Wojnarowski (designer)

Formation : BDDI 2017

Durée du projet : 6 mois

Pitch :
Les objectifs que l’on se donne peuvent parfois sembler inatteignables. La solution est souvent juste à portée de main; il s’agit d’accepter ses limites, de prendre le recul nécessaire et souffler, enfin.

Installez-vous devant votre écran, prenez cinq minutes et plongez au cœur de Souffle, une expérience interactive mêlant codes du jeu vidéo et du cinéma et suivez un personnage qui, pris dans une situation sans issues, n’aura d’autre solution que de lâcher prise.

Teaser :

Lien : http://souffle.io

Sia

Équipe : Jean-Philippe CHEVIN – Aurélie DUNIER – Romuald TISSERAND

Formation : Certification UX Design (MC11) 2017

Durée : 3 mois

Dossier de conception : UX2017_Thot_dossier

Prototype : Sia

Commanditaire : THoT, école diplômante de Français pour les réfugiés et demandeurs d’asile.

Pitch de départ : Lors de la présentation du projet, la demande de Judith Aquien, directrice de  THoT, était :

“Permettre aux personnes en exil de trouver leurs marques dans Paris et  d’apprendre au passage les bases qui leur donneront une autonomie en français.”

La Problématique : La première souffrance des réfugiés étant l’isolement, peut-on imaginer un dispositif qui les aiderait à rompre cet isolement et aller au contact de Français ?

Notre Proposition :

Pour les réfugiés, Sia est une application mobile qui donne accès à un  catalogue d’activités de loisirs (sports, sorties culturelles, arts, etc) proposées par les associations aidantes.

Par ailleurs, afin d’aider les réfugiés à se familiariser avec la langue française, Sia offre des facilités linguistiques :

  • Une traduction momentanée des informations affichées par Sia peut être activée à la demande de l’utilisateur, et dans la langue qu’il a choisie comme préférence. L’utilisateur est ainsi encouragé à lire le Français, mais peut bénéficier d’une aide quand il en a besoin.

Pour les associations Sia est un site web qui propose un point de contact fédérateur  pour publier les informations sur les activités, gérer les participants et discuter avec les réfugiés autour des activités proposées.

Nous avons aussi travaillé avec quelques uns des acteurs associatifs pour définir l’écosystème global du projet et envisager une trajectoire pour que le projet voit concrètement le jour.

Médias :

Coachéo

Équipe :


Aurélie Dirheimer, Ui Designer avec un pied dans l’UX – “Le caméléon”
Morgane Le Faou,  Directrice de création – “La storytelleuse”
Stephen Adjamagbo,  Product Owner – “Le maître du temps”

Formation : Certification UX  2017 – Durée du projet : 3 mois

Dossier de conception : Coacheo – Dossier PDF

Pitch : 

Le sport que je veux, où je veux et quand je veux !
Avec des conseils et des cours en groupe restreint pour un coût raisonnable et sans engagement !

Le sport séduit de plus en plus les français, on en fait pour sa santé ou son bien-être et aussi pour partager un moment avec des amis, des collègues ou une communauté. Malheureusement, les salles de sport offrent très peu de flexibilité, les cours sont souvent complets et les machines prises d’assaut. On ne peut avoir aucun suivi compte tenu de l’affluence.

Les coachs individuels, eux, offrent un suivi de qualité mais le coût reste dur à assumer pour la majorité des sportifs. Ces coachs indépendants ont du mal à recruter de nouveaux clients face à la concurrence de plus en plus vive. Ils ont également de nombreux créneaux vides qu’ils aimeraient combler.

Coachéo va proposer aux sportifs de trouver rapidement, facilement et pour un coût raisonnable une activité sportive à pratiquer en groupe restreint. Les conditions seront idéales pour profiter au mieux de la séance et les coûts partagés permettront de bénéficier des conseils du coach.
Les coachs quant à eux, pourront utiliser de nombreux outils pour gagner du temps, optimiser leurs journées et leur visibilité.  Communiquer facilement avec les sportifs, voir et gérer leur suivi, tout sera centralisé.

Story :

 

 

 

Thymia

Équipe:  Antoine Charrier (Designer), Mathils Laffond  (Designer), Thomas Van Glebeke (Développeur), Dorian Lods (Développeur)

Formation: BDDI 2017

Technologie: WebGL – Web

Durée du projet: 5 mois

Dossier de conception: Dossier.pdf

Lien: http://thymia.world

Pitch :

Lors de cette expérience vous ferez la connaissance de Thymia, la voix douce et féminine qui va vous guider tout au long de cette expérience. Thymia est votre nouvelle confidente. C’est grâce à elle que vous allez prendre réellement conscience de vos humeurs.

Après vous être confié à elle vous découvrirez un univers personnalisé qui représente votre humeur à l’instant T. Suite à cette visualisation vous pourrez partager votre univers du moment ou le garder personnel tout en constituant une timeline privée de votre humeur générale.

Thymia vous permet aussi de nourrir votre curiosité et de découvrir l’humeur visuelle d’autres personnes dans le monde.

 

Pour démarrer l’expérience, rendez-vous ici : http://thymia.world

Iterium

Équipe :

Mélanie Samedi (Développeuse) – Paul Destandau (Designer) –  Emmanuelle Persson (Designeuse) – Thanh-Binh Tang (Développeur)

Formation :

Bachelor « Designer & Développeur Interactif  » 2017

Technologies :

Unity

Durée du projet :

6 mois

Dossier de conception :  Iterium

Pitch :

Iterium est un jeu sur tablette, conçu en 3D où l’utilisateur doit interagir avec certains principes physiques pour évoluer dans le jeu et aider le personnage à rentrer chez lui.

Fondé sur le principe du puzzle-game, le but est de débloquer des passages en proposant un gameplay novateur et non-répétitif, chaque monde du jeu aura sa propre interaction (définie par le principe physique), et stimulera ainsi la réflexion de l’enfant.


Colibri

Équipe: Antonin Caudron (Développeur), Julie Ferrieux (Designer), Kevin Leiba (Développeur), Karolina Mikos (Designer)

Formation: BDDI 2017

Technologie: Swift – Machine Learning

Durée du projet: 5 mois

Dossier de conception: Dossier.pdf

Lien: http://colibri.blue

Pitch : Réenchanter le monde ? Un vaste projet…
Et si on commençait par réenchanter les trajets du quotidien ? Parfois perçus comme fades et inanimés, ils provoquent chez les citadins un sentiment de routine. Et si nous les invitions à retrouver du peps sur leur chemin ? À redevenir curieux de ce qui les entoure ?
Pour nous, il est temps de renverser le refrain «métro-boulot-dodo». Dans le cadre de notre projet de fin d’année à Gobelins, c’est ce que nous proposons avec Colibri !

Médias :