Problématique :
Comment limiter la fatigue cognitive des Hyper Voisins en proposant une solution organisée et inclusive ?
English version of the problem:
How can we limit cognitive fatigue among Hyper Voisins by offering an organized and inclusive solution?
Autrice : Cécile Crestou
Formation : Certification UX Design 2025
Durée du projet : 4 mois
Dossier de conception complet / Link to complet design file : Le dossier complet
Pitch – Version française
Ce mémoire explore comment l’UX Design peut accompagner et renforcer les dynamiques humaines locales à travers le projet des Hyper Voisins, un collectif citoyen du 14ᵉ arrondissement de Paris.
L’objectif : imaginer un outil numérique simple, accessible et chaleureux, capable de centraliser les informations et les initiatives du quartier sans altérer la spontanéité et la convivialité propres au collectif.
À travers des entretiens, ateliers et tests utilisateurs, cette étude met en lumière les défis d’une conception centrée sur l’humain dans un contexte communautaire, et propose des pistes concrètes pour un numérique au service du lien social.
Pitch – English version
This thesis explores how UX Design can support and strengthen human-centered community dynamics through the case of Les Hyper Voisins, a citizen-led collective based in Paris’s 14th district.
The goal: to design a simple, accessible, and human-centered digital tool that centralizes neighborhood information and activities without losing the warmth and spontaneity that define the community.
Through user interviews, ideation workshops, and usability testing, this study highlights the challenges of human-focused design in a local context and proposes concrete ways to make digital tools truly serve social connection.
